전기면도기 고객은 여자!

'거꾸로 봐야 돈이 보인다' 전 세계 전기면도기 시장의 47%를 차지하고 있는 전기면도기의 최강자 필립스. 이같은 성공 비결을 '역발상'이라는 한마디로 요약했다. 전기면도기 신화를 뒷받침한 '역발상 5원칙'을 소개한다. 1.고객은 남자가 아니다. 면도는 남자가 한다. 하지만 전기면도기가 보통의 습식면도기에 비해 고가라는 점은 남자들을 움츠리게 한다. 자신이 쓰는 생활용품에는 큰 돈을 들이지 않는 것이 남자들의 일반적인 심리.고민하던 필립스는 마케팅 공략 대상을 여자로 돌렸다. 사랑하는 남편이나 아버지에게 줄 선물을 고를 때 여자들은 지갑을 쉽게 연다. 현재 필립스 전기면도기 판매량의 51%는 '선물용'으로 팔려 나간다. 2.경쟁자를 추종하라 필립스의 성장을 가로막는 최대 장애물은 습식면도에 익숙해 있는 ..